交际与职场口才
[align=center][align=center][font=宋体][color=black][b][/b][/color][/font] [/align][/align][align=center][align=center][font=宋体][color=black][b]
[/b][/color][/font] [/align][/align][align=center][align=center][font=宋体][color=black][b]
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[align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][font=Verdana][size=3][color=black][b] [size=5] 一.求职与招聘过招[/size][/b][/color][/size][/font][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][b][size=3][color=#000000][/color][/size][/b][/size] [/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][b][size=3][color=#000000][/color][/size][/b][/size] [/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black]人才市场的开放，给我们的择业带来了方便的同时也给我们提出了更高的要求。现在，企业对人才的要求越来越高，对人才的选拔的标准越来越严格，给求职者增加了难度，提高了要求。如何能顺利逃过招聘者的法眼，提高面试成功率成为择业成功与否的关键。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 据自己人力资源管理工作的经历和招聘工作经验，我认为求职者要想顺利通过自己有意向的企业的招聘关、面试关需要注意以下几个方面的内容：
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 1[b]、充分准备：
[/b][/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 不打无准备之战是应聘成功的关键。准备应该表现在各个方面，从接触公司招聘广告开始，仔细招聘启事里的每个细节，以此作为了解招聘公司的开始，进而登陆招聘公司的网站或通过其他渠道，全面细致地了解招聘公司详细情况，包括管理、产品、市场、制度、员工各个方面，这样才能在与招聘者对话的过程中回答问题有针对性，有切入点。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 准备工作还应该包括面试的模拟，尽可能准备好主考官要问的问题，做到临场不慌，应付自然。最好在纸上列下自己能够想到的问题并列出回答的提纲，做到心中有数。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 当然，还要准备一份精练有说服力的个人简历，简历应该侧重自己的长项和过去的工作业绩以及自己的知识水平和经验能力的证明等。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] [b]2、得体的仪表：
[/b][/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 他们能做的就是用自己智慧的眼睛搜索自己需要的人才，在最短的时间与最多的应聘者接触。那么这就要求我们在最短的时间充分展现自己的风采，将自己阳光的一面展现给招聘者，给他们留下深刻的印象。做到这一点，需要我们平时就非常注意的仪表和修养，培养自己的气质，简练得体的穿着打扮，干净利落的外表形象，掷地有声的语言表达，都是非常重要的。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][b][size=11pt][font=宋体][color=black]3、热忱的态度
[/color][/font][/size][/b][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 热忱会让人感觉你有朝气，有积极的生活态度和乐观向上的精神，这一点很能感染招聘者，会给他留下非常好的印象，觉得你这个人有积极的人生观、价值观，能够和同事们友好相处，团结协作，能够为公司的发展做出贡献，能够带动公司活力，使公司朝着积极的方向迈进。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black][b]4、思考性的语言
[/b][/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][color=black][size=11pt][font=宋体] 当主考管问话时，千万不要急着回答，要先思考后再进行回答，不要过于着急。最好遵循[/font][/size][b][size=11pt]停顿—思考—回答[/size][/b][size=11pt][font=宋体]这三步来进行。主考管所问的问题都不是无意而问，有些问题往往是带有试探性的，甚至是有陷阱的，不进行思考的，很容易陷入到主考管设计的陷阱中去，陷进去自然没有好成绩，自然就不会被录取！
[/font][/size][/color][/align][/align][align=left][align=left][b][size=11pt][font=宋体][color=black]5、积极的发问
[/color][/font][/size][/b][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 所谓面试是应聘者与用人单位所进行的一次双向沟通，是一个相互选择的过程，绝不是哪一方的个人行为，所以我们应该调整自己的心态，以一颗平常心来应对面试，积极就自己关心的问题做出恰当的发问，以使自己能够更加充分地了解公司状况，了解公司的政策，了解公司的经营理念管理水平等。这样才能做出更加符合实际的选择，才不会选择了又后悔！
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black][b]6、谦虚的言谈举止
[/b][/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 要用恰当的语言适当地表达自己的长处，将自己的兴趣所在，所学专长，知识、经验、技能、业绩中值得一提的一些事情恰当地表达出来就可以了，不要滔滔不绝，注意观察主考官的面部表情，适可而止。
[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] 随着新经济的发展，中国的入世，个人自我实现的需要的不断增长，人们跳槽的频率会加快，人们获得新工作的机会更多，所以我们还要不断地在实践中总结经验，不断磨练自我，超越自我，为了美好的明天努力。[/color][/font][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black][/color][/font][/size] [/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black][/color][/font][/size] [/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black][/color][/font][/size] [/align][/align][align=left][align=left][size=11pt][font=宋体][color=black] [size=5] [b]二.自我介绍礼仪[/b][/size][/color][/font][/size][/align][/align]
[align=center][align=center][size=11pt][font=宋体][color=black] 现代人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 在社交场合，如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 自我介绍：在社交活动中，如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。
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[color=black][size=11pt][font=宋体] （[/font][/size][b][size=11pt]一）、什么场合有必要进行自我介绍
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 自我介绍的时机：应当何时进行自我介绍？这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合，有必要进行适当的自我介绍。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]1[/size][size=11pt]、应聘求职时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]2[/size][size=11pt]、应试求学时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]3[/size][size=11pt]、在社交场合，与不相识者相处时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]4[/size][size=11pt]、在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]5[/size][size=11pt]、在社交场合，有不相识者要求自己作自我介绍时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]6[/size][size=11pt]、在公共聚会上，与身边的陌生人组成的交际圈时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]7[/size][size=11pt]、在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]8[/size][size=11pt]、交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种
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[font=宋体][color=black][size=11pt]9[/size][size=11pt]、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]10[/size][size=11pt]、拜访熟人遇到不相识者挡驾，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]11[/size][size=11pt]、前往陌生单位，进行业务联系时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]12[/size][size=11pt]、在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]13[/size][size=11pt]、因业务需要，在公共场合进行业务推广时。
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[font=宋体][color=black][size=11pt]14[/size][size=11pt]、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。
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[color=black][size=11pt][font=宋体] [/font][/size][b][size=11pt] （二）、自我介绍的具体形式
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式：
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “你好，我叫张强。” “你好，我是李波。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 2、工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “你好，我叫张强，是金洪恩电脑公司的销售经理。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 3、交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “你好，我叫张强，我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡，都是北京人。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学中文系，我教中国古代汉语。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 4、礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “各位来宾，大家好！我叫张强，我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家……。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 5、问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “先生，你好！请问您怎么称呼？（请问您贵姓？）”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] “先生您好！我叫张强。”
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 主考官问：“请介绍一下你的基本情况。”
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[color=black][size=11pt][font=宋体] 应聘者：“各位好！我叫李波，现年26岁，河北石家庄市人，汉族，[/font][/size][size=11pt]……[/size][size=11pt][font=宋体]。[/font][/size][size=11pt]”[/size][size=11pt][font=宋体] [/font][/size][/color]
[b][size=11pt][color=black] （三）、自我介绍的注意事项
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 1、注意时间：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁，尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 2、讲究态度：进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。语气要自然增长率，语速要正常，语音要清晰。
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 3、真实诚恳：进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。[/color][/font][/size]
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[size=11pt][font=宋体][color=black] 引自：[url=http://hi.baidu.com/lea415/blog/item/d8dc0bfbad57238e9f514619.html]http://hi.baidu.com/lea415/blog/item/d8dc0bfbad57238e9f514619.html[/url]
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